醫·患情| 一封感謝信 點(diǎn)滴暖人心!

在網(wǎng)絡(luò )發(fā)達的當今社會(huì )
信件仿佛早已淡出了人們的視線(xiàn)
但是
當你看到這封感謝信的時(shí)候
我和你一樣
心里暖暖的...
薄薄一紙感謝信,濃濃一份醫患情

感謝信的主人公是一位老爺爺,老人家把感謝信交給醫護人員時(shí),還開(kāi)玩笑的說(shuō),不要嫌棄他寫(xiě)的字。這一句樸實(shí)善良的話(huà)讓在場(chǎng)的醫護人員都為之動(dòng)容,拿在手里的感謝信感覺(jué)沉甸甸的,心里更是暖暖的。
今年69歲的趙爺爺,別看他已年近7旬,他可是一位名副其實(shí)的運動(dòng)健將,他每天的運動(dòng)量能達到3小時(shí),爬山更是趙爺爺最喜歡的健身項目,然而半個(gè)月前的一場(chǎng)劇烈運動(dòng)過(guò)后,可是讓趙爺爺吃盡了苦頭。

10月29日,剛剛運動(dòng)過(guò)后的趙爺爺突然感到腰部和左膝蓋劇烈疼痛,到社區醫院做了相關(guān)檢查后,趙爺爺被診斷為腰椎間盤(pán)突出,腰椎坐骨神經(jīng)痛。對于趙爺爺這個(gè)運動(dòng)健將來(lái)說(shuō),突發(fā)的病痛讓他寸步難移,走路都成了困難,同時(shí)腰部的疼痛和下肢的麻木,以及常年的高血壓病更是讓他頭暈不適,苦不堪言。
11月1號,趙爺爺在老伴及兒子的攙扶下就診我院內二科,內二科王智華醫生在為趙爺爺完善了相關(guān)檢查后,確診趙爺爺患“高血壓病”3級,很高危組,同時(shí)伴有因劇烈活動(dòng)后引起的腰椎坐骨神經(jīng)痛以及腰椎間盤(pán)突出癥。在與趙爺爺及家人溝通后,王醫生為趙爺爺安排了入院治療。

住院后,王醫生為趙爺爺制定了一系列詳細的診療計劃,包括予以降壓、擴血管、改善循環(huán)、消腫止痛、脫水等中西醫對癥治療。住院期間,內分泌科林小紅教授、內二科胡景銘教授、中醫科鄧家光教授以及內二科醫護團隊根據趙爺爺的病情及時(shí)調整相應的治療方案,也就是在住院的這段日子里,讓趙爺爺真正的感受到了家一般的溫暖。
趙爺爺說(shuō)道,他是11月1號入院的,在住院5-6天左右就可以下地行走了,8-9天就可以正常直立行走,比他預期恢復時(shí)間要快很多,更重要的是醫護人員的服務(wù)態(tài)度讓他感動(dòng)不已,趙爺爺強調說(shuō)道,“我感受到的不僅是我接觸到的,還有很多我看到的,比如隔壁病房住的84歲老人以及同病房住的老人,醫護人員們在家屬不在的情況下,對病人扶上扶下,幫助他們拉屎拉尿,態(tài)度熱情誠懇,沒(méi)有一絲絲不耐煩,真的讓我感觸良多,這樣的醫護人員真是太難得了”。
趙爺爺與內二科醫護人員親切合影

正如趙爺爺在信中所說(shuō),新興醫院醫護人員對待病人的滿(mǎn)腔熱情、認真負責的服務(wù)態(tài)度,對技術(shù)精益求精的精神讓他倍受感動(dòng)。所以,才有了這封感謝信!
謝謝這位可愛(ài)的趙爺爺
我們祝愿老爺爺身體健康!

新興院長(cháng):醫患關(guān)系需要這樣的理解和扶持
如果說(shuō),醫術(shù)是醫院的核心力量,那么服務(wù)則是醫院發(fā)展的“隱形的翅膀”。這封感謝信,字里行間流露出患者對株洲新興醫院的信任,以及對我院醫護人員的感激之情。如果說(shuō),醫術(shù)是醫院的核心力量,那么服務(wù)則是醫院發(fā)展的“隱形的翅膀”。在當今醫患關(guān)系日益緊張的環(huán)境下,這樣一封充滿(mǎn)溫暖和理解的感謝信,對我們而言不僅是鼓舞,同時(shí)也意味著(zhù)更大的責任。
面對這樣一份沉甸甸的信任與交托,今后,新興醫院將繼續秉承“一切以病人為中心”的宗旨,不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,以更加優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)回饋社會(huì ),更好地為廣大群眾的身體健康保駕護航。同時(shí)也感謝所有理解與支持醫療工作的人們,我們將心懷感恩,精益求精,把這樣的人間真情傳遞下去。

您的滿(mǎn)意就是我們最大的追求
株洲新興醫院祝愿每一位患者重獲健康!

株洲新興醫院內二科(內分泌·糖尿病科)
新興內分泌糖尿病科是株洲首家由衛生部行政部門(mén)批準掛牌的“株洲內分泌·糖尿病專(zhuān)科醫院”,由胡景銘教授(原株洲市一醫院院長(cháng),株洲市糖尿病科創(chuàng )始人)全面主持內分泌糖尿病工作。特聘原株洲市中心醫院內分泌科主任林小紅教授坐診,擁有一支經(jīng)湘雅原二醫院內分泌糖尿病科專(zhuān)業(yè)進(jìn)修培訓的醫療團隊。門(mén)診部設有專(zhuān)科實(shí)驗室,糖尿病血透室、神經(jīng)肌電圖室、骨密度測量室、甲狀腺攝碘131測量室。
可開(kāi)展糖尿病、糖尿病心腦血管病、糖尿病神經(jīng)病變、糖尿病腎病、糖尿病皮膚病變、糖尿病足病等糖尿病并發(fā)癥,高血脂癥、痛風(fēng)、代謝異常綜合征、甲狀腺疾病(甲亢、甲低、甲狀腺炎、甲狀腺瘤等)、甲狀旁腺病變等代謝異常疾病、骨質(zhì)疏松癥、各種下丘腦垂體性疾病、腎上腺疾病、性腺疾病、繼發(fā)性高血壓、肥胖癥、矮小癥、生長(cháng)發(fā)育異常等內分泌代謝性疾病。
專(zhuān)家介紹



聯(lián)系我們
電話(huà):0731-28101010
微信:zzxinxingyy
地址:荷塘區文化路與石宋路交匯處
官網(wǎng):www.420homie.com


長(cháng)按二維碼關(guān)注微信公眾號,獲取更多健康資訊