一紙感謝信,九份醫患情!
發(fā)布時(shí)間:2019-12-26 14:14:58 本文出處:株洲新興醫院

莫過(guò)于患者的滿(mǎn)意與信賴(lài)
近日,新興醫院內二科(內分泌·糖尿病科)醫護人員收到了一封沉甸甸的感謝信,說(shuō)它沉甸,是因為它飽含著(zhù)9位住院患者對內二科醫護人員的感謝之情。

今年76歲的賀奶奶和她老伴是內二科的老朋友了,兩人都患有心臟病、糖尿病、高血壓、慢性胃炎、腦梗塞后遺癥等多種慢性疾病,在這里住過(guò)多次,這次因為頭昏頭痛十余天,賀奶奶再次住院,賀奶奶說(shuō),快過(guò)年了,兒子要接她和老伴去長(cháng)沙過(guò)年,她想把身子調理好一點(diǎn),過(guò)個(gè)好年。
賀奶奶說(shuō):“我這一身的病,株洲大大小小的醫院基本都住過(guò)了,自從四年前來(lái)新興醫院以后,就一直選擇這里,一是技術(shù)好,有效果,二是醫生護士非常有耐心,你問(wèn)他們什么,他們都會(huì )耐心給你解答,比如:我照的片子是什么情況啊,我的腿為什么沒(méi)有力氣,走路為什么會(huì )痛,腦袋為什么總是昏昏沉沉的,醫生都會(huì )事無(wú)巨細的跟我們講的清清楚楚,這樣我們心里就有數,不會(huì )害怕,護士們每次對我們都是笑臉相迎,非常耐得煩,我們有哪些弄不清楚的,搞不明白的,跟護士長(cháng)講,她都會(huì )給我們去辦好,態(tài)度非常好”。

與賀奶奶住同一個(gè)病房的是同患糖尿病的63歲李阿姨和她的妹妹,李阿姨也是內二科的忠實(shí)粉絲,從老院搬遷到新院,她一直跟著(zhù)新興醫院走,心性樂(lè )觀(guān)的她向我們娓娓道來(lái)她這些年的患病經(jīng)歷,她說(shuō),“你別看我看著(zhù)沒(méi)啥病痛,實(shí)際上一身病,35歲得腎病、42歲得風(fēng)濕,45歲高血壓、55歲得糖尿病、60歲得支氣管炎”,這次也是因為頭昏、關(guān)節疼痛入院。
李阿姨說(shuō),這里技術(shù)好、環(huán)境好、衛生好,醫生和護士都很耐心和氣,我們本來(lái)就生病,如果你態(tài)度不好,我心里不舒服,也不會(huì )一直來(lái)這里,特別是李阿姨糖尿病屬于高危級別,有時(shí)候因為要帶孫子,吃藥方面不是很規律,飲食方面也不太注意,出院以后醫護人員經(jīng)常會(huì )打電話(huà)叮囑她,按時(shí)吃藥,注意飲食,這讓她非常感動(dòng)!
賀奶奶說(shuō),以前我們每次出院都是嘴上跟他們說(shuō)謝謝啊,這次正好病房?jì)鹊膸孜徊∮岩蚕氲揭粔K了,大家一合計,就想出了用寫(xiě)感謝信的方法來(lái)感謝他們!
篇幅不長(cháng),卻字字樸實(shí)無(wú)華,真情流露,

滿(mǎn)意,好滿(mǎn)意,很滿(mǎn)意!

正是有了這些可愛(ài)患者的鼓舞和激勵
才使醫務(wù)人員在為病人服務(wù)的道路上
始終洋溢著(zhù)高昂的斗志

如果說(shuō),醫術(shù)是醫院的核心力量,那么服務(wù)則是醫院發(fā)展的“隱形的翅膀”。在當今醫患關(guān)系日益緊張的環(huán)境下,這樣一封充滿(mǎn)溫暖和理解的感謝信,對醫護人員而言不僅是鼓舞,同時(shí)也意味著(zhù)更大的責任。
面對這樣一份沉甸甸的信任與交托,今后,新興醫院將繼續秉承“一切以病人為中心”的宗旨,不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,以更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)回饋社會(huì ),更好地為廣大群眾的身體健康保駕護航。同時(shí)也感謝所有理解與支持醫療工作的人們,我們將心懷感恩,精益求精,把這樣的人間真情傳遞下去。
您的滿(mǎn)意就是我們最大的追求
株洲新興醫院祝愿每一位患者身體健康!

株洲新興醫院內二科(內分泌·糖尿病科)
新興內分泌糖尿病科是株洲首家由衛生部行政部門(mén)批準掛牌的“株洲內分泌·糖尿病專(zhuān)科醫院”,由胡景銘教授(原株洲市一醫院院長(cháng),株洲市糖尿病科創(chuàng )始人)全面主持內分泌糖尿病工作。特聘原株洲市中心醫院內分泌科主任林小紅教授坐診,擁有一支經(jīng)湘雅原二醫院內分泌糖尿病科專(zhuān)業(yè)進(jìn)修培訓的醫療團隊。門(mén)診部設有專(zhuān)科實(shí)驗室,糖尿病血透室、神經(jīng)肌電圖室、骨密度測量室、甲狀腺攝碘131測量室。
可開(kāi)展糖尿病、糖尿病心腦血管病、糖尿病神經(jīng)病變、糖尿病腎病、糖尿病皮膚病變、糖尿病足病等糖尿病并發(fā)癥,高血脂癥、痛風(fēng)、代謝異常綜合征、甲狀腺疾?。卓?、甲低、甲狀腺炎、甲狀腺瘤等)、甲狀旁腺病變等代謝異常疾病、骨質(zhì)疏松癥、各種下丘腦垂體性疾病、腎上腺疾病、性腺疾病、繼發(fā)性高血壓、肥胖癥、矮小癥、生長(cháng)發(fā)育異常等內分泌代謝性疾病。


株洲新興醫院內二科(內分泌·糖尿病科)
新興內分泌糖尿病科是株洲首家由衛生部行政部門(mén)批準掛牌的“株洲內分泌·糖尿病專(zhuān)科醫院”,由胡景銘教授(原株洲市一醫院院長(cháng),株洲市糖尿病科創(chuàng )始人)全面主持內分泌糖尿病工作。特聘原株洲市中心醫院內分泌科主任林小紅教授坐診,擁有一支經(jīng)湘雅原二醫院內分泌糖尿病科專(zhuān)業(yè)進(jìn)修培訓的醫療團隊。門(mén)診部設有專(zhuān)科實(shí)驗室,糖尿病血透室、神經(jīng)肌電圖室、骨密度測量室、甲狀腺攝碘131測量室。
可開(kāi)展糖尿病、糖尿病心腦血管病、糖尿病神經(jīng)病變、糖尿病腎病、糖尿病皮膚病變、糖尿病足病等糖尿病并發(fā)癥,高血脂癥、痛風(fēng)、代謝異常綜合征、甲狀腺疾?。卓?、甲低、甲狀腺炎、甲狀腺瘤等)、甲狀旁腺病變等代謝異常疾病、骨質(zhì)疏松癥、各種下丘腦垂體性疾病、腎上腺疾病、性腺疾病、繼發(fā)性高血壓、肥胖癥、矮小癥、生長(cháng)發(fā)育異常等內分泌代謝性疾病。

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