株洲新興醫院?jiǎn)?dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”動(dòng)員大會(huì )！

為進(jìn)一步提升我院服務(wù)水平，轉變服務(wù)作風(fēng)，完善服務(wù)細節，優(yōu)化服務(wù)流程，充分展示熱情服務(wù)、誠實(shí)守信的文明形象，8月9日下午，株洲新興醫院召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，院長(cháng)祝傳丹、黨總支書(shū)記湯躍連、各科室負責人及全院100余名員工參加了會(huì )議。會(huì )議由黨支部殷格蘭主持。

動(dòng)員會(huì )上，湯躍連書(shū)記對“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”動(dòng)員大會(huì )進(jìn)行了解讀，他表示醫院服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定醫院的未來(lái)，是事關(guān)醫院生存發(fā)展的大事，此次活動(dòng)將以改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)為主線(xiàn)，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以確保服務(wù)對象滿(mǎn)意為標準，大力推行人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程，全院上下團結一心，著(zhù)力營(yíng)造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，為推動(dòng)我院醫療服務(wù)質(zhì)量全面發(fā)展提供保證。 

隨后祝傳丹院長(cháng)就醫院目前的服務(wù)現狀和改進(jìn)辦法進(jìn)行了講話(huà)，他從日常工作中見(jiàn)到的需改進(jìn)的醫院服務(wù)細節入手，要求全體職工牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將患者的健康和需求放在第一位，并再次強調了人性化服務(wù)，要求各科室負責人高度重視此次動(dòng)員大會(huì )，帶領(lǐng)全院職工積極參與，在全院上下形成良好的服務(wù)氛圍，養成良好的行為習慣，以嶄新的精神面貌、良好的工作作風(fēng)和態(tài)度做好醫療質(zhì)量和服務(wù)，推進(jìn)醫院醫療質(zhì)量和服務(wù)再上新臺階。